近日，有市民通过成都市网络理政社会诉求平台投诉，其通过成都哈拜科技有限公司（哈罗顺风车运营公司）预约了第二天早上9时的顺风车，眼看着快到出行时间了，顺风车没等来，等来的却是取消订单的消息。
近日，有市民通过成都市网络理政社会诉求平台投诉，其通过成都哈拜科技有限公司（哈罗顺风车运营公司）预约了第二天早上9时的顺风车，眼看着快到出行时间了，顺风车没等来，等来的却是取消订单的消息。因为时间紧，最终通过广西商务车包车才顺利赶上飞机，但多花费的南宁商务车包车费用谁来买单？如果没赶上飞机，这个责任谁负责？乘客：
司机取消订单，导致多花100多元
7月14日，在苏州工作的魏先生通过哈啰出行，预约了第二天9点前往苏南硕放国际机场的顺风车。经常出差的他，每次出差前都会将车先预约好。
然而，7月15日，魏先生收拾好东西，准备下楼等车时，手机上却收到了车主主动取消订单的消息。
